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2026年乡镇基层信访积案攻坚化解心得总结

信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是反映社情民意的晴雨表，更是基层治理能力的试金石。2026年，我镇深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照中央、省、市、县关于信访积案攻坚化解的统一部署，坚持党建引领、人民至上、问题导向、标本兼治原则，聚焦事要解决、人要稳定、怨要纾解目标，以钉钉子精神推进信访积案攻坚化解工作，取得阶段性成效。全年累计排查梳理信访积案XX件，化解XX件，化解率XX%，重复信访量同比下降XX%，群众满意度达XX%，有效夯实了基层社会治理根基，为全镇经济社会高质量发展营造了和谐稳定环境。现将攻坚化解工作心得总结如下：

###一、坚持高位推动，构建党政同责、一岗双责的责任体系

信访积案成因复杂、化解难度大，必须靠强有力的组织领导凝聚攻坚合力。我们始终把积案化解作为一把手工程来抓，成立由镇党委书记、镇长任双组长的攻坚化解领导小组，建立班子成员包案、镇村干部联动、职能部门协同的1+1+N责任体系（即1名党政领导牵头、1名中层干部负责、N个职能部门参与），将XX件积案全部纳入台账管理，明确化解时限、责任单位和责任人，确保事事有人管、件件有着落。

在强化调度督导方面，实行周调度、月通报、季考评机制，每周召开专题推进会，逐案听取进展、分析问题、研究对策；镇纪委全程跟踪督办，对推诿扯皮、化解不力的严肃