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小区物业费收取标准纠纷案例

一、典型案例概况

（一）案情基本背景

东部某城市的一处建成五年的普通商品住宅小区，总共有12栋住宅楼，近1100户业主，小区交付时由开发商委托的前期物业服务企业提供服务，前期物业服务合同中约定的物业费标准是每平方米每月1.8元，对应一级物业服务等级，同时约定公摊能耗费按实际发生额由全体业主分摊。小区交付前三年，业主们基本都能按时交纳物业费，直到小区业主委员会成立后，业委会在梳理小区公共事务时发现，周边三个建筑年代、小区规模、配套设施基本一致的同档次小区，物业费标准普遍在每平方米每月1.4元到1.6元之间，明显低于本小区的收费标准。同时有业主提出，物业从两年前开始，在