校区部分生活配套类(理发店)(美发类服务)经营用房、门店租赁方案.docx

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(理发店)经营用房、门店租赁项目

目录

TOC\o1-5\h\u一、管理能力和水平 1

1、服务质量管理 1

1.1、服务质量管理 1

1.2、操作规程控制管理 10

1.3、货物采购管理 12

1.4、人员培训 14

2、管理制度及要求 18

2.1、管理规定 18

2.2、员工守则 19

2.3、考勤规定 21

2.4、开业规定 22

2.5、员工管理要求 22

2.6、员工服务要求 24

2.7、服务管理制度 29

二、经营方案 32

1、经营管理实施方案 32

1.1、对经营管

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