某纺织厂销售准则.docx

某纺织厂销售准则

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关纺织行业基础标准，结合企业销售管理实际，针对当前存在订单执行偏差、客户投诉频发、回款不及时等问题，明确销售行为规范，防控销售风险，提升客户满意度，实现销售目标。

1、规范销售流程，确保订单准确执行；

2、加强客户沟通，提升服务响应速度；

3、强化回款管理，降低资金占用风险。

(二)适用范围：覆盖销售部、生产部、财务部、仓储部等相关部门及销售代表、跟单员、仓库管理员等岗位，正式员工适用本制度。外包物流人员、合作供应商仅适用与销售环节相关的协作条款，例外场景需销售部负责人审批。

1、销售部负责订单承接、客户维护、回款跟进