2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户关系管理与销售技巧提升策略.docx

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2026年保险代理人考试模拟试卷保险客户关系管理与销售技巧提升策略

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每题1分,共20分)

1.在与客户建立信任关系的过程中,以下哪项行为最为关键?

A.主动推销最新产品

B.展示专业的专业知识

C.积极倾听并理解客户需求

D.频繁联系客户以增加曝光

2.保险销售中运用FABE法则,其核心逻辑是?

A.先讲产品特性,再讲客户利益

B.先讲客户利益,再讲产品特性、优势及证据

C.只强调产品的独特优势

D.只关注客户能

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