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- 2026-10-21 发布于河北
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2026年10月蛟河市公益性岗位人员招聘2人笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,要求超市赔偿。超市以张某未保留购物小票为由拒绝赔偿。关于张某是否有权要求赔偿,以下说法正确的是()。
A、张某无权要求赔偿,因为未保留购物小票
B、张某有权要求赔偿,即使未保留购物小票
C、张某是否有权要求赔偿取决于商品是否可以修复
D、张某是否有权要求赔偿需要经过消费者协会调解
答案:B
解析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者因商品存在质量问题要求赔偿的,应当提供购买商品的凭证和商品存在质量问题的证据。虽然张某未保留购物小票,但根据该法第三十七条规定,消费者向经营者提供购买商品的凭证以外的其他证据,能够证明商品存在质量问题的,可以要求经营者依照本法规定承担赔偿责任。因此,张某有权要求赔偿,即使未保留购物小票。A项错误,该法明确规定了消费者在特定情况下可以要求赔偿,未保留购物小票并非绝对理由。C项错误,赔偿与否的关键在于商品是否存在质量问题,而非是否可以修复。D项错误,消费者可以直接向经营者要求赔偿,无需经过消费者协会调解。故选B。
2.
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