（共75页PPT）行柜面服务营销.pptx

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老婆下班回家冲你发脾气，你第一句说什么？

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心理咨询体关系是治疗中最重要的环节;职业化;PART1;PART1;;职业人找准角色--到什么山唱什么歌;像空姐一样职业微笑;犯罪心理学----破窗效应;职业化;进入职场：尊重他人入乡随俗;接待服务话术;;;职场与人相处之道;图片;性格的自白;接受差异、欣赏差异;接受差异、尊重差异、欣赏差异;举例;人与人是完全不同的;宽恕对方是为了放过自己;PART1;应该如此、我以为我