医疗康复技师年度工作计划调整与实施.docx

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医疗康复技师年度工作计划调整与实施

本次医疗康复技师年度工作计划调整以上一年度服务数据复盘、患者需求调研、国家康复医疗服务能力提升要求为核心依据,旨在补齐服务短板、优化供给结构、提升服务质效,切实满足不同群体的康复医疗需求。上一年度科室累计服务患者1287人次,其中神经系统康复占比42%、骨关节术后康复占比31%、老年慢病康复占比22%、其他类别占比5%,患者平均满意度89.2%,康复治疗总体有效率81.7%,但运行过程中暴露三项核心短板:一是服务供给匹配度不足,全年收到患者诉求127条,其中38条指向儿童康复专科资源缺口、29条指向预约等候周期过长(平均4.7天)、22条指向居家康复指导供给

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