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2026年礼仪基础考试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在正式的商务宴请中，通常_______为第一位，坐在主人的_______。

2.握手时，地位较高或年长者通常先伸出手，对方应_______回应。

3.发送电子邮件时，主题行应_______，以便收件人快速了解邮件内容。

4.在正式场合，男士应_______女士的胳膊，以示尊重。

5.西装外套的纽扣通常在_______时扣上，在_______时解开。

6.在会议中，发言时应_______，避免打断他人。

7.打电话时，应在_______接听，并在通话开始时问候对方。

8.在正式的商务场合，女士应先____