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- 2026-10-22 发布于上海
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消费者公平交易权法律保障
引言
随着我国经济的快速发展,消费已经成为拉动经济增长的第一动力,消费场景不断丰富,消费模式持续创新,消费者的权益保障需求也日益提升。公平交易权作为消费者的核心法定权利之一,是保障消费者获得公平交易条件、免受不法侵害的重要基础,其法律保障的完善程度直接关系到消费市场的健康运行和民生福祉的实现。近年来,从线下的缺斤短两、强制交易到线上的大数据杀熟、价格欺诈,侵害消费者公平交易权的现象层出不穷,暴露出当前我国相关法律保障体系还存在诸多不足,亟需从制度层面进行优化完善。本文将从公平交易权的基本内涵出发,梳理当前侵权的主要形态,分析现有法律保障体系的短板,进而提出针对性的完善路径,为构建更加公平有序的消费市场环境提供参考。
一、消费者公平交易权的基本内涵与法理基础
(一)公平交易权的核心要义
我国现行消费者权益保护法明确规定,消费者享有公平交易的权利,在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。这一权利的核心是消费者与经营者在交易过程中实现地位平等、意思自治、对价公平,既包括形式层面的交易机会平等,也包括实质层面的交易结果公平(王利明,2014)。
具体来看,公平交易权的内容可以拆解为四个维度:一是质量保障,即经营者提供的商品或服务应当符合法定或者约定的质量标准,不得出现以次充好、以假充真、货不对板等
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