外卖高峰运营注意事项考试测试卷及答案.docxVIP

外卖高峰运营注意事项考试测试卷及答案

本次考试旨在检验对外卖高峰期间产能、配送及差评防范要点的掌握情况。请认真阅读题目并作答。

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

您的门店：[填空题]*

门店

_________________________________

1.高峰产能不足时，门店首先禁止点击哪个按钮？[单选题]*

停止营业/紧急闭店(正确答案)

关闭推广

修改营业时间

设置歇业保护

答案解析：

因爆单或人手不足等原因造成外卖出餐卡餐或异常时，首先禁止点击停止营业或紧急闭店按钮。

2.门店严禁点击暂停营业，会直接影响什