诊所签订医疗服务协议的自述报告.docxVIP

诊所签订医疗服务协议的自述报告

一、协议签订基本概况

本次医疗服务协议签订工作由本诊所2024年1月启动，2024年3月31日全部完成，覆盖本诊所全部在诊服务群体及合作主体，共签订有效协议3127份，其中个人就医服务协议3082份，单位定点医疗服务协议45份，协议签订完成率99.7%，剩余3份因服务对象长期外出暂未签订，已留存联系方式待返岗后补签。本次签订的协议均严格遵循《中华人民共和国民法典》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》等法律法规要求，所有条款均经过诊所法务顾问、临床医疗组、运营管理组三方联合审核，条款合法合规率100%，未出现违反强制性规定的内容。

截至报告出具日，已签订协议的服务对象累计就诊1246人次，协议履约率100%，未出现因协议条款歧义、权利义务约定不清引发的投诉或纠纷，较2023年同期未签订协议阶段的纠纷发生率下降100%，患者满意度从2023年的92.3%提升至98.7%，协议签订的规范效应已初步显现。

二、协议签订前筹备工作

（一）合规性梳理

为确保协议内容合法有效，诊所组建由执业医师3名、护士2名、行政管理人员1名、外聘法律顾问1名构成的协议编制小组，耗时14天完成相关法律法规及行业规范的梳理，共梳理上位法依据12部，包括《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医师法》《护士条例》《医疗保障基金使用监督管理条例》等，同时整理地方卫健部门发