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复旦大学MBA无领导小组面试高频真题及详细作答思路（真实考场版）

说明：本套题目为复旦MBA历年无领导小组面试高频原题、改编题，贴合院校考察核心：商业判断力、团队协作力、问题解决能力、全局思维。所有作答思路摒弃模板化话术，贴合职场管理者真实思考逻辑，适配8-10人小组讨论场景，包含角色话术、破题逻辑、争议化解、总结陈述全套内容。

面试规则（复旦官方标准）：考生读题思考5分钟→小组自由讨论20分钟→推选代表总结发言3分钟→考官随机提问

真题一：企业转型优先级排序题（最高频）

题目背景

某传统线下零售企业，成立15年，拥有稳定线下门店和老客户群体，近两年受市场冲击，营收持续下滑、客流锐减、人员流失严重。公司管理层决定启动全面转型，梳理出当下六大核心改进举措，资源有限的情况下，请小组讨论，对以下六项举措按优先级从高到低排序，并说明理由。

1.搭建线上销售渠道，布局电商、社群直播业务

2.优化门店服务流程，升级线下客户消费体验

3.调整薪酬绩效体系，留住核心骨干员工

4.精简冗余部门，压缩企业运营成本

5.打造自有产品IP，提升品牌差异化竞争力

6.拓展异业合作，打通外部流量渠道

核心破题逻辑

复旦MBA侧重考察短期生存、中期盈利、长期发展的分层思维，而非单一维度排序。企业当下核心痛点是营收下滑、人员流失，首要解决活下去的问题，再优化经营、布局长远。

最终最优排序：3→4→2