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房地产公司工程质量管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为全面提升本公司开发项目的工程质量水平，确保项目建设符合国家法律法规、行业标准及公司品质要求，保障业主合法权益，树立公司良好品牌形象，特制定本办法。本办法依据国家相关法律、法规、规范及公司相关管理制度编制。

第二条适用范围

本办法适用于公司所有开发建设项目的工程质量管理活动，涵盖从项目策划、设计、施工准备、施工过程控制、竣工验收直至交付使用及保修期内的质量保修等各个阶段。公司各相关部门、项目部、参建单位（包括但不限于设计单位、监理单位、施工单位、材料设备供应商等）均须遵守本办法。

第三条质量管理方针与目标

质量管理方针：品质为先，过程受控，持续改进，客户满意。

质量管理目标：

1.工程质量符合设计文件及国家现行施工质量验收规范要求，一次性验收合格。

2.杜绝重大质量事故，有效控制一般质量通病。

3.争创优质工程，提升项目品质竞争力。

4.客户对工程质量的满意度达到公司规定标准。

第四条基本原则

1.谁主管谁负责原则：各相关单位及责任人对其职责范围内的工程质量负直接责任。

2.预防为主原则：强化事前策划与过程控制，防患于未然。

3.全员参与原则：建立健全质量管理体系，明确各岗位质量职责，形成全员参与的质量管理氛围。

4.实事求是原则：对质量问题的处理应基于事实，客观公正。

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