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名词解释试题及答案

一、名词解释（共20分）

1.管理幅度

指一名主管能够有效地直接指挥和监督的下属数量。管理幅度的大小直接影响组织结构的层级和管理效率。

2.组织文化

指在组织长期的生产经营和管理活动中形成的，为全体成员所认同和遵守的，具有本组织特色的价值观、信念、行为准则、道德规范及行为方式的综合。

3.领导

指在组织中，通过沟通、激励、指导等手段，影响个体或群体为实现组织目标而努力的过程。领导不同于管理，更侧重于对人的影响和激励。

4.激励

指通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。

5.控制

指为了确保组织的目标以及为此而计划的活动能够得以实现，而对照标准，对实际工作进行监视、测量和纠正的过程。控制是管理职能中不可或缺的一环。

6.战略管理

指组织为了实现长期生存和发展，在分析外部环境和内部条件的基础上，制定、实施和评价战略的全过程。它涵盖了从战略制定到战略实施再到战略评价的动态管理过程。

7.人力资源管理

指运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动。

8.决策