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数字化转型中的商业模式创新路径

引言

近年来数字技术加速向生产、消费、公共服务等各个领域渗透，从消费互联网的普及到产业互联网的推进，数字化转型已经成为各类企业应对市场变化、提升核心竞争力的必然选择。但在实践过程中，不少企业的数字化转型仍停留在“技术工具应用”的浅层次：或是上线几套办公软件、开设几个线上账号就宣称完成转型，或是投入大量资金搭建智能系统却未实现预期收益，本质原因是没有同步推进商业模式创新，未能将技术优势转化为持续的价值创造能力。商业模式创新是数字化转型的核心落点，也是企业突破增长瓶颈、构建长期竞争力的关键。本文从数字化转型与商业模式创新的内在耦合逻辑出发，分析当前商业模式创新的现实动因，逐层探讨由浅入深的创新路径，并提出对应的支撑保障体系，为企业推进数字化转型中的模式创新提供参考。

一、数字化转型与商业模式创新的内在耦合逻辑

要理解数字化转型中的商业模式创新，首先需要明确二者的核心内涵与相互关系，这是探讨创新路径的逻辑起点。

（一）数字化转型的核心内涵

不少企业对数字化转型存在认知误区，将其等同于信息化升级或是技术工具的引入，实际上数字化转型是一场涉及技术、业务、组织、战略的系统性变革。有研究指出，数字化转型的本质是利用数字技术重构企业的价值创造逻辑与组织运行方式，而非单一技术工具的叠加应用（陈春花，2021）。从层级来看，数字化转型至少包含三个层面：最基础的是技术层应