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全国总工会票据电子化管理系统操作手册

适用：工会经费收入专用收据（电子），遵循全总电子票据改革文件，实现赋码、开票、交付、红冲、查验、核销、归档、统计全流程电子化；电子收据与纸质收据具备同等法律效力，OFD标准格式、带电子签章。适用对象：各级工会财务、票据管理员；区分网页端（主流新版电子化系统），不含老版单机机打软件。

提示：各地总工会入口、权限菜单略有差异，以本省总工会部署版本为准。

目录

系统概述与管理职责

前期准备、账号权限与登录

票据申领、赋码入库管理

正常开具电子票据（核心流程）

票据交付、下载、转发

红字冲销（退票）操作

票据查询、统计、导出

票据核销管理

查验平台使用（缴款方/内部自查）

电子票据归档、会计入账

常见异常、报错与故障处理

安全管理、内控纪律

附录：业务表单、术语说明

1.系统概述与管理职责

1.1系统定位

全国总工会票据电子化管理系统，是工会经费收入专用电子收据统一管理平台，实行全总—省级总工会—市（县、产业）工会—基层工会四级链路管理，票据编码统一赋码、全程留痕、自动溯源、线上核销，替代原有纸质收据申领、手工核销模式。

票种：工会经费收入专用收据（电子），用于工会经费拨缴、会费、补助收入、捐赠收入等工会合规收费项目，严禁超范围开票。

1.2岗位分工（内控要求，不相容岗位分离）

票据管理员：票据申领、库存管理、分配、台账、核销上报。

开票操作员