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2026年团队协作技巧训练测试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请选出最符合题意的选项）

1.根据团队发展理论，团队经历“震荡阶段”时，成员之间通常会出现的主要问题是？

A.目标不明确

B.角色不清，内部矛盾增多

C.沟通顺畅，合作默契

D.任务完成效率极高

2.在团队沟通中，“积极倾听”的核心要素不包括？

A.全神贯注地听对方讲话

B.在对方讲话时不断打断以提出建议

C.通过点头、眼神交流和“嗯”、“是”等回应表示在听

D.思考对方的观点并适时给予反馈

3.当团队成员之间出现意见分歧时，以下哪种做法体现了“建设性冲突”的处理方式？

A.绝不让步，坚持自己完全正确的观点

B.认为分歧是对方的问题，避免讨论

C.尝试理解对方立场，寻找双方都能接受的解决方案

D.将分歧升级为个人攻击，影响团队氛围

4.在团队决策过程中，“头脑风暴”法最强调的原则是？

A.尽快达成一致意见

B.严格评估每个想法的可行性

C.鼓励提出尽可能多的想法，暂缓评价

D.由领导者指定最终决策方案

5.对于一个负责项目开发的跨部门团队来说，其团队目标最重要的特征是？