老年人居家照料服务规范 DB44_T 2706—2025.docxVIP

老年人居家照料服务规范DB44/T2706—2025

一、前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件规定了老年人居家照料服务的基本要求、服务内容与流程、人员要求、安全管理、应急处臵和服务质量评价。适用于广东省行政区域内为居家老年人提供照料服务的机构、社区养老服务组织及相关从业人员。

二、范围

本文件适用于：

?提供居家养老照料服务的法人机构及个体服务组织；

?受家庭委托进入住宅提供照料的从业人员；

?社区居家养老服务中心（驿站）派单管理的服务场景。

不适用于医疗机构提供的上门医疗护理服务（该类服务按卫生健康部门相关规定执行）。

三、规范性引用文件

?GB/T42195—2022《老年人能力评估规范》

?《中华人民共和国老年人权益保障法》

?《中华人民共和国民法典》

?《养老机构服务安全基本规范》（GB38600—2019）

凡使用本文件的各方，应使用上述文件的最新版本。

四、术语和定义

老年人能力评估：按GB/T42195—2022规定的方法，对老年人日常生活活动能力、精神状态、感知觉与社会参与四个维度进行的分级评估，分为能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能四级。

生活照料服务：为老年人提供的助餐、助浴、助洁、助行、助厕等日常起居辅助服务。

服务协议：服务组织与老年人（或