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2026年汽车维修行业品牌管理测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）

1.在汽车维修行业中，客户在等待维修车辆期间，通过手机APP查看维修进度并获取预计完成时间，这种体验主要发生在品牌管理的哪个接触点上？（）

2.某汽车维修连锁品牌强调其技师均通过德国认证，并使用统一的工装、店面设计和服务流程，其核心目的是什么？（）

3.将一家专注于高端豪华汽车维修的品牌，延伸到经济型乘用车维修市场，属于哪种品牌延伸策略？（