《12345政务服务便民热线服务提供方通用要求》（DB34T 5544-2026）.docxVIP

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安徽省地方标准

DB34/T5544—2026

12345政务服务便民热线服务提供方通用要求

Generalrequirementsforserviceprovidersof12345administrativeserviceconveniencehotline

2026-09-09发布2026-10-09实施

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T5544—2026

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由黄山市人民政府办公室提出。

本文件由安徽省人民政府办公厅归口。

本文件起草单位：黄山市人民政府办公室、安徽省政务服务便民热线管理服务中心、宣城市人民政府办公室、黄山讯飞科技有限公司、中量大黄山高质量发展研究院有限公司。

本文件主要起草人：张国清、邱积敏、王翔天宇、闫丽娜、宋军、朱传英、张磊、程钰华、张霞、钱秀、汪燕燕、丁艳菲、朱诚、张妮。

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