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2026车站客运考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.车站引导标识应使用（）种以上文字。

A.一

B.二

C.三

D.四

2.旅客遗失物品需转送时，应填写（）。

A.客运记录

B.行李票

C.包裹票

D.物品清单

3.车站对重点旅客应做到（）。

A.三知三有

B.二知二有

C.四知四有

D.五知五有

4.车票票面主要应当载明（）。

A.发站和到站站名

B.座别、卧别

C.票价

D.以上都是

5.旅客退票最晚应在（）办理。

A.开车前2小时

B.开车前1小时

C.开车前

D.开车后2小时

6.儿童票的座别应与（）相同。

A.成人票

B.任意座别

C.半价座别

D.以上都不对

7.车站发售客票的候车室应设置（）。

A.饮水处

B.厕所

C.座椅

D.以上都是

8.车站应在（）公告旅客列车时刻表。

A.候车室

B.售票厅

C.进出口通道

D.以上都是

9.旅客携带品的长度和体积应适于放在行李架上或座位下边，并不妨碍其他旅客就坐和通行，其外部尺寸长、宽、高的总和不超过（）厘米。

A.160

B.180

C.200

D.220

10.车站发现烈性传染病患者时，应通知（）。

A.铁路卫生防疫部门

B.公安部门

C.