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qc质量培训试题及答案

一、填空题（本题型共10题，每题1分，共10分）

1.QC的全称是__________，中文意为__________。

2.质量管理七大原则包括：以顾客为关注焦点、__________、全员积极参与、__________、改进、循证决策、关系管理。

3.因果图又称为__________或__________，用于分析质量问题的根本原因。

4.IQC是__________的缩写，主要负责__________的质量检验。

5.控制图的上下控制限通常设置在__________倍标准差处，超出控制限的点表示过程可能__________。

6.8D报告中的“D1”指__________，“D4”指__________。

7.ISO9001标准要求组织建立__________体系，以确保产品符合顾客要求。

8.排列图的核心原理是__________，即80%的问题由20%的原因引起。

9.IPQC是__________的缩写，主要负责__________过程的质量监控。

10.质量成本中的“内部故障成本”包括__________和__________（举2例）。

二、选择题（本题型共20题，其中单选10题，每题2分；多选10题，每题3分，共50分）

（一）单选题

1.以下不属于QC七大手法的是（