CN119150885A 基于机器学习的智能客服情感分析方法、系统及电子设备 （联通在线信息科技有限公司）.pdfVIP

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN119150885A

(43)申请公布日2024.12.17

(21)申请号202411444860.4G06F16/33(2019.01)

(22)申请日2024.10.16

(71)申请人联通在线信息科技有限公司

地址100032北京市大兴区经济技术开发

区中和街1号

(72)发明人马新宇杜晓东吴文琴

(74)专利代理机构北京惟专知识产权代理事务

所(普通合伙)16074

专利代理师赵星

(51)Int.Cl.

G06F40/35(2020.01)

G06F40/216(2020.01)

G06F40/284(