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2025年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(含答案)

一、单项选择题（共30题，每题只有1个正确答案）

1.根据《质量强国建设纲要》部署要求，到2025年我国质量发展阶段性目标中，明确要求制造业产品质量合格率达到（）以上。

A.92%

B.94%

C.96%

D.98%

2.最早提出全面质量管理（TQM）概念，开创全面质量管理理论研究与实践先河的质量专家是（）。

A.戴明

B.朱兰

C.费根堡姆

D.石川馨

3.GB/T19001-2016《质量管理体系要求》所依据的七项质量管理原则中，首要原则是（）。

A.领导作用

B.以顾客为关注焦点

C.全员积极参与

D.过程方法

4.企业生产一线员工针对生产现场存在的操作不规范、产品不良率偏高等日常性问题组建QC小组开展改进活动，这类QC小组属于（）。

A.现场型

B.攻关型

C.服务型

D.创新型

5.企业为开展进厂原材料检验、过程工序检验、成品出厂检验所产生的检验设备校准、检验人员薪酬、检验耗材消耗等费用，属于质量成本中的（）。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部损失成本

D.外部损失成本

6.六西格玛改进项目的标准DMAIC流程中，识别项目关键需求、确定项目范围与量化目标、组建项目团队的阶段是（）。

A.测量阶段

B.分析阶段

C.界定阶段

D.改进阶段

7.现场5S管理中，明确区分生产