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- 2026-10-28 发布于河南
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第五章市场管理法
学习目标
掌握生产者、销售者的产品质量义务
了解产品质量法律责任
掌握不正当竞争行为的具体表现
了解法定的消费者权利的内容
掌握消费者权益争议的解决途径
第三节
消费者权益保护法
一、消费者权益保护法概述
1．消费者和消费者权益保护法的概念
消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的市场主体。消
费者权益保护法是调整在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范
的总称。
2．消费者权益保护的特征
（1）公益性
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