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2026威海机场外包工作人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被错误地贴上了过期标签。张某要求超市退货并赔偿，超市却以牛奶未实际变质为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下说法正确的是()。

A、超市必须无条件退货并赔偿，因为张某的健康受到潜在威胁

B、超市只需退货，无需赔偿，因为牛奶并未实际变质

C、超市可以拒绝退货，但需赔偿张某精神损失

D、超市是否退货及是否赔偿由消费者协会决定

答案：A

解析：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。超市工作人员操作失误导致张某购买的牛奶被错误地贴上过期标签，属于超市履行合同义务不符合约定的情况。虽然牛奶并未实际变质，但张某的健康可能受到潜在威胁，超市应当承担违约责任，包括退货并赔偿损失。因此，A项正确。B项错误，超市需要承担赔偿责任，不能仅退货。C项错误，超市需要赔偿的是实际损失，精神损失赔偿需根据具体情况确定，但在此情况下，退货并赔偿是基本的违约责任。D项错误，超市的违约责任应直接由超市承担，消费者协会的介入仅作为调解机构，不能决定超市的责任。故选A。

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