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2026年殡葬服务员技师考试题库及答案

一、判断题（共20题，每题1分，共20分。请将判断结果填在括号内，正确填“√”，错误填“×”）

1.根据2024年修订的《殡葬管理条例》，我国殡葬管理坚持公益属性，落实积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋俗，提倡文明节俭办丧事的工作方针。（√）

2.殡葬服务员在服务过程中，只要丧属提出服务需求，无论是否符合公序良俗和政策规定，都应当无条件满足，最大化提升服务满意度。（×）

解析：对丧属提出的封建迷信、违反政策规定的需求，应当耐心引导，坚决拒绝违规服务，不得为了满意度突破政策与公序良俗底线。

3.遗体防腐操作中，采用股动脉灌注法时，