《医院人文关怀建设指南第2部分:人文关
怀服务》编制说明
一、工作背景
为全面落实国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》、
国务院办公厅印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》、
国家卫生健康委等四部门联合印发的《医学人文关怀提升行动方
案(2024-2027年)》中,提出强化医学人文建设、构建和谐
医患关系的相关工作要求,将人文精神融入管理、服务、教学全
链条,提升患者就医体验。广东省紧密衔接国家政策,出台《广
东省医学人文关怀提升行动方案(2025-2027年)》,坚持“以患
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