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- 2026-10-28 发布于河北
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2026年昆明佳湖房地产开发有限公司人员招聘考试模拟试题及答案
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品标签上标注的成分与实际不符,遂向超市提出退货要求。超市以张某无法提供购买凭证为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,张某()。
A、必须提供购买凭证才能要求退货
B、可以要求超市赔偿其损失
C、只有协商解决途径
D、无权要求退货
答案:B
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中,超市提供的商品标签上标注的成分与实际不符,属于不符合质量要求的情况。根据该法第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,张某有权要求退货,并且可以要求超市赔偿其损失。A项错误,根据法律规定,消费者在购买商品时,不一定需要提供购买凭证才能要求退货,尤其是在商品存在质量问题的情况下。C项错误,消费者在遇到商品质量问题时有多种解决途径,包括协商、投诉、仲裁、诉讼等。D项错误,张某有权要求退货,且超市的行为属于欺
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