原创力文档2026年职场沟通技巧提升综合测试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题
1.在沟通模型中，负责接收信息、解码并作出回应的一方是？
A.发送者
B.信道
C.噪音
D.接收者
2.以下哪种沟通方式最易于传递丰富情感和非语言信息？
A.电子邮件
B.即时通讯
C.面对面交谈
D.正式报告
3.“积极倾听”的核心要素不包括？
A.全神贯注于说话者
B.在心中形成对说话者的评判
C.适时给予点头或“嗯”等回应
D
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