原创力文档2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理人力资源规划与团队激励
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共20分）
1.在物业管理中，人力资源规划的首要环节通常是（）。
A.人力资源供给预测
B.人力资源需求预测
C.招聘与配置
D.培训与开发
2.某物业管理公司根据近三年客服岗位离职率和预计业务增长，预测未来一年需要新增客服人员15名。这种人力资源需求预测方法属于（）。
A.定性预测法
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