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WORKREPORT

全渠道用户运营

工作总结

拉新·留存·转化·复盘

2026

汇报导览

目标与结果

01

目标与结果

先看结果，再谈过程

年度目标聚焦三项核心

年初围绕全渠道用户运营确立三项核心目标，分别对应运营三阶段。

整体达成符合预期方向

增长策略

02

拉新动作

渠道有侧重，打法有章法

多平台并行扩大触达面

分层投放提升获客效率

用户运营

03

留存转化

留住用户，才有复利

分群触达激活沉默用户

分层分群，三类用户各有打法

价值链路推动转化升级

问题与改进

04

问题与改进

直面差距，明确下一步

短板集中于三类问题

下一阶段聚焦三个动作

REVIEWGROW

复盘是为了更好地出发

运营的终点不是数据，而是持续增长的能力

每一次复盘，都是下一次增长的起点