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消费者隐私权特别保护

随着数字技术与消费场景的深度融合，传统线下交易、线上电商消费、本地生活服务、金融消费等多元消费形态不断涌现，消费者在享受更加便捷、个性化的消费服务同时，其姓名、联系方式、住址、人脸信息、行为轨迹、消费偏好、支付记录等各类隐私信息也被经营者大量收集、存储与利用。近年来，消费者因隐私泄露遭遇精准诈骗、大数据杀熟、过度营销的事件频发，隐私权益受侵害的风险已经成为影响消费信心的重要因素。不同于普通民事主体的隐私权，消费者在交易关系中处于天然的弱势地位，与经营者之间存在显著的信息差、议价能力差距，仅依靠民事法律中关于一般隐私权的保护规则，无法充分覆盖消费场景下的特殊权益需求，因此构