第十四讲非营利组织营销管理.ppt

第十四讲非营利组织营销管理

本讲主要内容一、营销及其四个元素二、市场细分及目标市场的选择三、非营利组织营销的特点四、非营利组织营销的趋势五、非营利组织营销失败的可能原因

本讲主要内容六、非营利组织的产品策略七、非营利组织的价格策略八、非营利组织的渠道策略九、非营利组织的促销策略

一、营销及其四个元素营销的目的是为了完成交易。对于非营利组织来说,交易的内容可能是以某种公共产品或服务换取资源,或出于某种目的换取支持,或是以组织给予的回报换取志愿者付出时间等,他们的交换都应该是自愿性的。

营销的目的是让销售行为变得多余。它的目的使让我们对客户的了解非常深入，使产品或服务刚好符