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员工日常行为管理考核细则培训试题及答案

员工日常行为管理考核细则培训试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某员工周一早8:55到岗（公司规定9:00上班），因交通堵塞未提前报备，当日17:30下班（规定17:30下班），其当日考勤记录应为：

A.正常出勤

B.迟到1次

C.早退1次

D.旷工0.5天

2.办公区域内，以下行为符合规范的是：

A.午休时在工位上铺设折叠床休息

B.私人快递包裹堆放在公共走廊待下班取走

C.使用公司打印机打印个人简历（1页）

D.离开工位30分钟时，电脑未锁屏

3.部门会议中，以下行为违反礼仪规范的是：

A.提前5分钟进入会议室调试投影设备

B.手机调至静音，会议期间未接打电话

C.对他人发言有异议时，当场打断并反驳

D.记录会议重点，会后24小时内整理并发送会议纪要

4.关于客户接待，正确的操作是：

A.客户到访时，让客户自行在前台登记后等待

B.接待过程中，主动为客户介绍公司核心业务数据（未公开）

C.客户离开时，送至电梯口并道别

D.接待结束后，将客户遗留的纸质资料直接丢弃

5.员工使用公司办公电脑时，禁止的行为是：

A.安装经IT部门审核的办公软件

B.定期清理电脑缓存文件

C.在非工作