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拣货异常处理考核试题及详细答案

适用岗位：仓库拣货员、仓储作业员

考核目的：规范日常拣货作业异常处理流程，提升一线人员问题处置能力，减少错拣、漏拣、破损、缺货等异常导致的发货差错和库存问题

考试时长：40分钟

满分分值：100分

一、单项选择题（每题3分，共15分）

1、拣货过程中，发现货位实物与系统标注商品型号、规格不一致，正确的首要操作是（）

A、自行更换相邻货位同价格商品补齐

B、立即停止该订单拣货，上报班组长/仓储管理员

C、按系统单据信息随便拣取相似商品

D、忽略差异，继续完成剩余拣货任务

2、订单明细显示商品库存充足，但对应货位无实物，属于以下哪种拣货异常（）

A、错货异常