咨询关系建立与维护教学课件1
目录01第一章咨询关系建立与维护02第二章咨询基本技术与沟通技巧03第三章团体咨询与小组动力04第四章咨询伦理与边界维护05第五章咨询评估与计划制定06第六章咨询效果评估与结束处理2
01第一章咨询关系建立与维护3
情境导入:客户初次来访的紧张情绪客户初次来访时,往往伴随着明显的紧张情绪。这种情绪可能源于对咨询过程的未知恐惧、对自身问题的羞耻感,或是对咨询师专业能力的质疑。例如,2023年一项针对心理咨询初访者的调查显示,约68%的受访者表示在进入咨询室前曾经历心跳加速、手心出汗等生理反应。咨询师需通过专业的形象与态度缓解这种紧张,如保持温和的眼神接
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