在全市街道（乡镇）党（工）委书记工作交流会上的交流发言.docxVIP

X街道素有“千年古镇”美称，以金水河入长江之口而得名。下辖51个村社，常住人口8.6万人。基层治理面临“三难”问题：一难“跑不赢”，辖区面积大、村湾分布散，治理触角难延伸，响应速度追不上群众的诉求脚步；二难“对不上”，有城有乡、需求多元，各种矛盾日趋复杂，协调各方利益时“众口难调”，有时“做了好事群众还不领情”；三难“护不牢”，32.6公里长江堤岸、全街35%水域面积，防汛、防溺水、生态治理等任务交织，点多面广，往往陷入“人海战术”、分身乏术。但困难就是需求，需求就有办法。全街党员干部坚持做难而正确的事，迎难而上、向难而行，从群众所盼、治理所急、服务所需入手，真正把群众工作做到实处、做到心坎里。

一、从群众“盼什么”入手，以自治激活力

基层治理千条万条，依靠群众是第一条。做好群众工作，关键要把群众从“旁观者”变成“参与者”和“主导者”。一是让主人翁说了算。通过搭建议事平台、开展评议会、推行积分制等方式，让群众有地方说话、有渠道解难。金槐社区是典型的混合型社区，依托红色物业创新“脱口秀式”协商议事机制，群众在轻松氛围中说事、议事、办事，推动物业投诉率下降40%。二是让大家事大家干。围绕拆迁还建、区域发展等集体的事、大伙的事，打造“志愿共育学堂”，孵化培育100余支志愿队伍，把各自的事变成大家的事。近三年，全街开展敲门行动、政策宣讲等志愿服务，顺利动迁居民近3000户，拆迁面积近45万