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- 2026-10-29 发布于浙江
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履约服务考核检验[复制]
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
司机编号:
________________________
第1题:接单后最迟多少秒内,必须首次拨打客人电话?[单选题]*
A.30秒
B.60秒(正确答案)
C.90秒
D.120秒
第2题:客人电话无法接通或者忙线,需要累计执行多少次有效呼叫?[单选题]*
A.1次
B.2次
C.3次(正确答案)
D.5次
第3题:3次有效呼叫后仍无法联系客人的,司机可以怎么做?[单选题]*
A.原地不动等待客人主动联系
B.向客服索要客户真实号码(正确答案)
C.直接放弃订单不
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