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网络消费中“大数据杀熟”的法律定性

一、引言

随着数字经济的快速发展，大数据技术在网络消费场景中的应用愈发广泛，既提升了交易效率、降低了匹配成本，也衍生出一系列侵害消费者权益的新型问题，其中“大数据杀熟”是近年来公众关注度最高、投诉量增长最快的问题之一。简单来说，大数据杀熟指的是网络平台利用自身收集的用户消费数据、行为偏好等信息，对消费粘性更高、价格敏感度更低的老用户，就同一商品或服务设定比新用户更高的交易价格的行为。从在线旅游平台的酒店机票定价，到网约车的预估车费，再到影音平台的会员续费，大数据杀熟的场景几乎覆盖了所有网络消费领域，但由于当前法律层面尚未对该行为的性质作出统一明确的界定，导致