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中国银行股份有限公司2027全球校园招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的货款。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未能提供购物凭证

B、张某可以要求超市退还多收货款，因为超市存在价格欺诈行为

C、消费者购物时必须提供购物小票，否则无权维权

D、超市可以要求张某支付一定比例的举证责任费用

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。超市未提供购物小票的情况下仍收取不合理价格，属于价格欺诈行为。消费者有权要求退还多收货款，无需提供购物小票作为唯一证据。A项错误，超市无权因消费者未提供购物小票而拒绝退款。C项错误，消费者无需必须提供购物小票才能维权。D项错误，超市不能要求消费者支付举证责任费用。故选B。

2．某企业因排放污水导致下游村民农作物减产，村民要求企业赔偿损失。企业辩称排放污水符合国家标准，且未直接接触农作物。关于此案，下列说法正确的是()。