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销售绩效分析评价表

考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

负责人评分

销售业绩

月度销售额

30%

10

根据实际销售额与目标完成率进行评分，完成率高于100%奖励加分，低于80%扣分。

销售业绩

季度销售额

30%

20

根据季度销售额与目标完成率进行评分，完成率高于100%奖励加分，低于80%扣分。

销售业绩

客户转化率

30%

15

根据实际客户转化率与目标完成率进行评分，转化率高于15%奖励加分，低于12%扣分。

销售业绩

新客户开发量

30%

10

根据实际新客户开发数量与目标完成率进行评分，完成率高于100%奖励加分，低于80%扣分。

销售业绩

客户复购率

30%

15

根据实际客户复购率与目标完成率进行评分，复购率高于30%奖励加分，低于25%扣分。

客户管理

客户满意度

25%

10

根据客户满意度调查结果进行评分，满意度高于4.5分奖励加分，低于4分扣分。

客户管理

客户维护周期

25%

15

根据客户维护周期与目标完成率进行评分，周期长于3个月奖励加分，短于2个月扣分。

客户管理

客户反馈处理时效

25%

10

根据客户反馈处理时效与目标完成率进行评分，时效长于24小时奖励加分，短于12小时扣分。

客户管理

客户流失率

25%

10

根据实际客户流失率