情绪智商开发查房.pptxVIP

情绪智商开发查房;;第一章节;第二章节;背景：为什么要把“情绪智商开发”搬进查房？;背景：为什么要把“情绪智商开发”搬进查房？;第三章节;现状：我们的情绪智商开发查房，到底缺了什么？;现状：我们的情绪智商开发查房，到底缺了什么？;方法缺位：“想做，但不知道怎么做”;方法缺位：“想做，但不知道怎么做”;方法缺位：“想做，但不知道怎么做”;第四章节;分析：情绪智商开发查房，到底卡在哪？;对“查房本质”的误解：它不是“任务”，是“关系”;对“查房本质”的误解：它不是“任务”，是“关系”;对“查房本质”的误解：它不是“任务”，是“关系”;对“查房本质”的误解：它不是“任务”，是“关系”;对“查房本质”的误解：它不是“任务”，是“关系”;对“查房本质”的误解：它不是“任务”，是“关系”;查房前：做“情绪功课”，不是“病情功课”;查房前：做“情绪功课”，不是“病情功课”;查房前：做“情绪功课”，不是“病情功课”;查房前：做“情绪功课”，不是“病情功课”;查房前：做“情绪功课”，不是“病情功课”;查房前：做“情绪功课”，不是“病情功课”;患者的改变：从“被动接受”到“主动参与”;医护的改变：从“应付工作”到“热爱工作”;医患关系的改变：从“对立”到“联盟”;第一章节;应对：情绪智商开发查房中，那些“棘手问题”怎么解决？;应对技巧：“不追问，只陪伴”;应对技巧：“不追问，只陪伴”;应对技巧：“不追