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员工岗位技能培训考核标准

一、总则

1.1目的与适用范围

本标准旨在将员工岗位技能的培训、考核、结果应用固化为可核查的制度流程，解决三个实际问题：新员工上手慢、在岗员工技能退化无人发现、考核流于形式无法与薪酬晋升挂钩。

适用范围：公司全体在册员工，包括试用期员工、劳务派遣人员（派遣人员由用工部门按本标准考核，结果反馈派遣公司）。

不适用范围：高管人员年度述职考核（另行按公司《高级管理人员绩效考核办法》执行）。

1.2术语定义

?岗位技能矩阵：以部门为单位，列出每个岗位所需技能项及每项所需达到的等级（L1~L4）的一览表，是培训与考核的唯一依据。

?技能等级：L1（知道，能描述，不能独立操作）、L2（会做，能在指导下完成）、L3（独立，能独立完成并自检）、L4（精通，能处理异常并培训他人）。

?考核周期：指从考核计划下发到结果确认归档的完整过程。

二、职责分工

职责划分的原则是：用人部门对技能达标负责，人力资源部对制度执行和档案完整负责，两者不得互相替代。

2.1人力资源部

?每年12月20日前发布下一年度《年度培训考核计划》，明确各部门考核月份、考核方式、预算。

?建立并维护公司级培训档案系统，员工调岗、离职时档案随人事流程同步转移。

?每季度末对各部门考核执行情况进行稽核（抽查考核记录原始件不少于20%），出具《稽核通报》，对弄虚作假部门按公司《员工奖