导游业务试题库(含答案解析)
一、判断题(每题1分,共20分)
1.导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。
答案:正确
2.全陪在旅游过程中应以景点讲解为主要工作。
答案:错误
解析:景点讲解主要由地陪承担,全陪的主要职责是全程陪同、协调关系、监督接待计划落实。
3.地陪应在旅游团抵达前一天与全陪或领队确认抵达时间。
答案:正确
4.导游员带团时可以接受游客递给的烟酒礼品。
答案:错误
解析:导游员不得索取、接受或变相接受游客财物,应保持廉洁自律。
5.遇到游客中暑,应立即给其服用退烧药。
答案:错误
解析:中暑后应将游客移至阴凉通风处,散热、补水,不可盲目使用退烧药。
6.
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