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山西工学院《管理信息系统与EP》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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  • 2026-10-30 发布于重庆
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山西工学院《管理信息系统与EP》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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    山西工学院

    《管理信息系统与EP》2023-2024学年第一学期期末试卷

    院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

    题号

    一

    二

    三

    四

    总分

    得分

    批阅人

    一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

    1、在客户关系管理中，客户细分是重要的环节。一家电商企业想要对客户进行细分，以下哪种细分标准最能反映客户的价值？（）

    A.客户的购买频率B.客户的地域

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