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家庭危机应对全流程手册

概述

家庭危机是指影响家庭结构和功能正常运作的重大事件，可能导致家庭成员在情感、经济、健康等方面受到严重冲击。本手册旨在提供一套系统化、可操作的应对流程，帮助家庭有效识别、应对和恢复从危机中造成的损害。

第一章危机识别与评估

如果你觉得家庭正处于危机状态，请先回答以下问题：

事件性质

是突发事件（如事故、疾病）还是长期性问题（如经济困难、关系矛盾）？

危机是否会立即威胁到家庭成员的安全或健康？

影响范围

多少家庭成员受影响？

危机是否影响日常的家庭功能（如饮食、睡眠、工作）？

紧迫程度

当前的需求是什么？（如紧急医疗、法律援助、心理支持）

识别信号清单：

信号类型

标示说明

优先等级

安全威胁

家庭成员受伤或面临暴力风险

高

严重财务问题

银行账户冻结、重大债务危机

高

疾病或残疾

成员突发重病或需要长期医疗护理

高

社会功能失灵

吃住问题、被法院传唤等法律事务

中

持续情绪问题

成员频繁情绪失控或出现精神症状

中

关系破裂危机

不断争吵、考虑离婚或送走孩子

低

第二章初步应对措施

A.实施紧急避险措施（当危机涉及安全威胁时）

保护措施

如果存在暴力行为，立即寻求安全场所（如亲友家、公共场所）。

收集关键证据（录音、录像、伤情照片）。

联络支持系统

联系可信赖的亲友告知情况并寻求帮助。

直接报警若涉及刑事事件（如家暴、盗窃）。

B.收集家庭信息清单（