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质量管理工具之5Why：把根因分析做成证据链推理.docxVIP

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  • 2026-10-30 发布于山西
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质量管理工具之5Why：把根因分析做成证据链推理.docx

    一线QC实战培训

    一线QC实战培训·专题质量管理工具实战·第1讲

    5Why：把根因分析做成证据链推理

    从「追责话术」升级为「证据链推理」——用规则和模板，让根因无处可藏

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    核心痛点

    超过80%的5Why分析流于形式，变成追责会和甩锅会

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    ?假原因

    ?具象场景根因永远是员工操作失误、培训不到

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    具象场景

    根因永远是员工操作失误、培训不到位、责任心不强，然后循环发生

    ?

    深度对策

    本讲用规则和模板重建5Why，让根因无处可藏

    Why2

    Why3

    Why4

    Why5

    适用对象：一线QC/质量工程师/生产主管

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