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房地产销售团队及项目经理绩效评估表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

核心业绩（30%）

销售目标达成率

根据实际销售额与目标销售额的比例进行考核，比例越高，得分越高。

15

上级主管

主管的感受/记录

核心业绩（30%）

新客户开发数量

根据实际开发客户数量与目标数量的比例进行考核，比例越高，得分越高。

10

上级主管

主管的感受/记录

核心业绩（30%）

客户转化率

根据实际转化客户数量与潜在客户数量的比例进行考核，比例越高，得分越高。

10

上级主管

主管的感受/记录

核心业绩（30%）

项目销售额

根据实际项目销售额与目标销售额的比例进行考核，比例越高，得分越高。

15

上级主管

主管的感受/记录

核心业绩（30%）

季度销售额同比增长率

根据实际销售额与上季度销售额的比例进行考核，比例越高，得分越高。

5

上级主管

主管的感受/记录

客户关系（25%）

客户满意度

根据客户反馈评分，评分越高，得分越高。

10

上级主管

主管的感受/记录

客户关系（25%）

客户复购率

根据实际复购客户数量与总客户数量的比例进行考核，比例越高，得分越高。

10

上级主管

主管的感受/记录

客户关系（25%）

客户维护周期

根据实际维护周期与目标周期的比例进行考核，周期越短，得分越高。

10

上级主管

主管的感受/记录

客户关系（25%）

客户流失率

根据